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Política de Privacidad

Última actualización: [fecha a completar]. En Ecuproyecta nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento describe de forma general qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes al respecto.

1. Información general

Esta Política de Privacidad aplica a todos los usuarios que accedan al sitio web y a los servicios ofrecidos por Ecuproyecta. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento. Este es un borrador general con fines informativos y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la jurisdicción aplicable.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de tu interacción con Ecuproyecta, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)
  • Información de la cuenta y preferencias de uso
  • Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo)
  • Información financiera relacionada con el uso de la plataforma, cuando corresponda
  • Comunicaciones enviadas a través de formularios de contacto

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proveer y mantener el funcionamiento de nuestros servicios
  • Gestionar solicitudes, consultas y comunicaciones con los usuarios
  • Mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de la plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Enviar información relevante sobre actualizaciones del servicio, cuando el usuario lo haya autorizado

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento otorgado al utilizar nuestros servicios, en la necesidad de ejecutar un contrato o prestación de servicio, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la jurisdicción correspondiente.

5. Compartición de datos con terceros

Ecuproyecta no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios. La información puede compartirse únicamente con proveedores de servicios tecnológicos que apoyan el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, alojamiento web o procesamiento de pagos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exijan las obligaciones legales o contractuales aplicables. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos o retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto del sitio.

10. Transferencias internacionales

En caso de que tus datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, adoptaremos las medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.

12. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar este documento periódicamente.

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.